Apple Business Connect vs Google My Business : pourquoi votre entreprise doit maîtriser les deux
- Max G
- 4 giorni fa
- Tempo di lettura: 4 min
🍏 Qu'est-ce que Apple Business Connect ?
Lancé par Apple en 2023, Apple Business Connect est un outil gratuit permettant aux entreprises de gérer leur visibilité sur les services Apple : Plans (Apple Maps), Siri, Safari, Messages, Wallet, et bien plus.
L’objectif ? Offrir une fiche professionnelle enrichie et interactive aux utilisateurs d’iPhone, d’iPad ou de Mac. Vous pouvez y personnaliser votre logo, vos photos, vos horaires, vos offres, et même proposer des actions directes comme réserver, appeler ou obtenir un itinéraire.
Et ce n’est pas tout : Apple permet également de mettre en avant vos promotions ou nouveautés via une fonction appelée Showcase, visible directement sur les résultats de Plans.
💡 Le petit bonus : une intégration native avec Siri, Wallet, et Apple Maps, qui garantit une expérience fluide à tous les utilisateurs Apple.
🔍 En face : que propose Google My Business ?
Google My Business (aujourd’hui appelé Google Business Profile) est depuis longtemps l’outil de référence pour la visibilité locale. Il est intégré directement dans Google Search, Google Maps, YouTube et Google Ads, ce qui en fait un levier de visibilité colossal.
Grâce à cet outil, vous pouvez :
Créer et gérer votre fiche d’établissement (adresse, horaires, site web, description…)
Ajouter des images, des vidéos, des produits et des services
Répondre aux avis clients
Suivre des statistiques détaillées : clics, appels, itinéraires, recherches…
Booster votre fiche via des campagnes publicitaires locales
👉 En résumé : Google domine la recherche locale, notamment sur Android (70 % de part de marché des smartphones dans le monde) et sur ordinateur.
📦 Et Samsung dans tout ça ?
Samsung, malgré sa place de leader sur le marché des smartphones Android, ne propose pas de plateforme équivalente à Google ou Apple pour la gestion de la présence locale d'une entreprise.
Ses téléphones utilisent Google Search et Google Maps par défaut. Son assistant vocal, Bixby, s’appuie aussi sur Google. Et côté visibilité locale ? Rien. Samsung ne possède ni fiche établissement dédiée, ni interface pour gérer sa présence sur ses appareils.
Ce que Samsung propose aux pros, ce sont surtout :
Samsung Knox pour la sécurité et la gestion de flotte mobile
Samsung Ads pour la publicité sur Smart TV
Galaxy Store pour les apps
Mais rien qui permette à une entreprise physique de gérer sa visibilité locale comme on peut le faire avec Google ou Apple.
👉 Conclusion : si vous êtes bien référencé sur Google My Business, vous êtes automatiquement visible sur les appareils Samsung.
🔎 Quel impact sur le SEO local ?
Les fiches d’établissement ont un impact direct sur votre référencement local, notamment via Google.
Côté Google :
Votre fiche Business Profile influence 36 % de votre score SEO local (source : Whitespark, 2023)
Une fiche bien remplie a 7 fois plus de chances d’apparaître dans le "pack local" (les 3 premiers résultats Google Maps)
Les avis, réponses aux clients, photos, et mises à jour régulières jouent un rôle crucial
Côté Apple :
Apple n’est pas un moteur de recherche, mais :
Vos informations sont utilisées par Siri, Apple Maps, Safari, et dans les résultats de Spotlight Search
Les fiches bien optimisées sur Apple Business Connect renforcent la présence mobile iOS, ce qui est essentiel quand on sait que 1,8 milliard d’appareils Apple sont actifs dans le monde
🌍 Pourquoi il faut optimiser les deux plateformes
1. Couvrez tous les utilisateurs
Android représente environ 70 % du marché mondial
iOS (Apple) atteint 28 % 👉 En négligeant l’un ou l’autre, vous laissez une partie de vos clients potentiels sur le carreau.
2. Multipliez les opportunités
Vos fiches locales sont visibles dans les recherches "près de chez moi", dans Maps, dans les assistants vocaux…
Un internaute peut voir votre fiche, lire les avis, appeler ou visiter votre site sans même passer par votre page web
3. Renforcez votre image de marque
Une information à jour, cohérente et bien présentée inspire confiance
Cela renforce aussi votre référencement naturel (SEO) grâce à la cohérence entre plateformes
📊 Chiffres clés (2024 – Monde)
🔍 93 % des expériences en ligne commencent par une recherche
📍 46 % des recherches Google sont à but local
📱 76 % des recherches “près de chez moi” mènent à une visite physique dans les 24h
🧭 Apple Maps compte plus de 100 millions d’utilisateurs actifs mensuels
📲 Une fiche bien optimisée peut générer jusqu’à 5 fois plus de clics qu’une fiche laissée à l’abandon
✅ Conclusion
👉 Si vous ne gérez que Google My Business, vous passez à côté des utilisateurs Apple. 👉 Si vous ne gérez que Apple Business Connect, vous laissez les clients Android à la concurrence. 👉 Si vous négligez les deux… on préfère ne pas y penser 😅
🎯 En optimisant les deux plateformes :
Vous boostez votre visibilité locale
Vous améliorez votre SEO
Vous offrez une expérience utilisateur fluide et cohérente, quel que soit l’appareil utilisé
📣 Vous avez besoin d’un coup de main pour mettre à jour ou créer vos fiches Google et Apple ? Contactez Adrigal, on s’occupe de votre présence locale comme si c’était la nôtre !
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